Addetto/a al Back Office e Assistenza Post-Vendita

Il Gruppo Damiani, tra i principali player internazionali nella produzione e commercializzazione di gioielli di alta gamma e di design, è alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office e After Sales per potenziare il nostro team di Milano Rocca Galleria.

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

• Accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione delle attività di customer service post-vendita e supporto tecnico
• Attività di back office e di CRM
• Inserimento e gestione pratiche
• Gestione comunicazioni con i clienti tramite telefono e posta elettronica

Completano il profilo:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali tool informatici
• Passione per il prodotto
• Capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di collaborare in team e coordinarsi con diverse funzioni aziendali
• Forte determinazione e orientamento all'obiettivo
• Flessibilità e capacità di adattamento

Impegno full time

• Sede di lavoro: Milano Rocca Galleria